Gomes, J. A.; Silva, V. A. da; Silva, E. T. da; Luiz, S. F. C.; Maçaneiro, M. B. La importancia de la comunicación oral eficiente para el éxito del profesional del secretariado ejecutivo. 2013, 15 (2), 14-33. https://doi.org/10.5216/c&i.v15i2.24677.