O trabalho plataformizado entre promessas e sofrimento: gestão, jornada e remuneração de motoristas e entregadores

Autores

DOI:

https://doi.org/10.5216/sec.v28.83012

Resumo

Há pouco mais de uma década, temos presenciado o crescimento do trabalho plataformizado. Compreendemos esse movimento como a intensificação da acumulação flexível, processo em curso desde os anos 1970 e que, em sua etapa plataformizada, expande a precarização do trabalho sob forte campanha neoliberal de valorização de seus atributos. Neste artigo, analisamos três características propagandeadas como vantagens desse tipo trabalho, utilizando dados quantitativos e qualitativos coletados em questões fechadas e abertas de questionário e entrevistas semiestruturadas, ambas etapas realizadas com motoristas e entregadores atuantes na região metropolitana de Porto Alegre, no Rio Grande do Sul. Apoiados no materialismo histórico e na teoria psicodinâmica do trabalho, discutimos o modelo de gestão, a jornada de trabalho e a remuneração e seus impactos na saúde mental e nas vivências de sofrimento de quem trabalha, explorando as contradições entre o discurso apologético e o trabalho real.

Palavras-chave: plataformização; sofrimento; saúde mental; entregadores; motoristas.

Downloads

Os dados de download ainda não estão disponíveis.

Biografia do Autor

  • Marlon Freitas de Campos, Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS), Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil, marlonfjp@gmail.com

    Professor da Universidade Federal de Pelotas. Doutor em Psicologia Social e Institucional pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul. 

  • Jaqueline Tittoni, Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS), Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil, jatittoni@gmail.com

    Professora e doutora em Sociologia pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

Downloads

Publicado

2025-09-15 — Atualizado em 2025-09-17

Versões

Edição

v. 28 (2025)

Seção

Artigos Livres

Licença

Direitos autorais (c) 2025 Sociedade e Cultura

Creative Commons License

Este trabalho está licenciado sob uma licença Creative Commons Attribution 4.0 International License.

Autores/as que publicam nesta revista concordam com os seguintes termos:

    1. Autores/as mantêm os direitos autorais e concedem à revista o direito de primeira publicação, sendo o trabalho simultaneamente licenciado sob a Creative Commons Attribution License, o que permite o compartilhamento do trabalho com reconhecimento de autoria e da publicação inicial nesta revista.
    2. Autores/as têm autorização para assumir contratos adicionais separadamente, para distribuição não exclusiva da versão do trabalho publicada nesta revista (ex.: publicar em repositório institucional ou como capítulo de livro), com reconhecimento de autoria e da publicação inicial nesta revista.
    3. Autores/as têm permissão e são estimulados/as a publicar e a distribuir seu trabalho online (ex.: em repositórios institucionais ou na sua página pessoal) a qualquer ponto antes ou durante o processo editorial, já que isso pode gerar alterações produtivas, bem como aumentar o impacto e a citação do trabalho publicado (veja O Efeito do Acesso Livre).

Como Citar

CAMPOS, M. F. DE; TITTONI, J. O trabalho plataformizado entre promessas e sofrimento: gestão, jornada e remuneração de motoristas e entregadores. Sociedade e Cultura, v. 28, 17 set.2025.